Controle over uw e-mail
Met de wikibox als kennismanagement infrastructuur, worden interne spam en informatie overload eenvoudigweg voorkomen.
Wie bepaalt wat u binnenkrijgt per e-mail, wat uw aandacht vraagt? Wie bepaalt waar u tijd aan besteedt, al was het maar om te beoordelen dat een e-mail spam is?
Wie trekt aan de touwtjes?
E-mail is goed en een effectief communicatiemiddel. Maar het heeft twee nadelen :
- Een ander (de afzender van de e-mail) bepaalt wat u ontvangt.
- Kennis opgeslagen via e-mails is als water opgeslagen in een emmer zonder bodem. Het gaat er wel in maar het stroomt er ook zo weer uit. Bij een e-mail wordt de kennis opgeslagen op datum en moet altijd gezocht worden op onderwerp; diverse e-mails over een en hetzelfde onderwerp blijven losse e-mails.
Met Wikibox werkt dat totaal anders. Op de juiste wijze ingezet en toegepast, kunt u de omvang van uw e-mail verkeer vanaf de eerste dag al met minstens 40% reduceren. Na verloop van tijd kan dit zelfs oplopen tot 90%. Wat voorheen in meerdere op datum gekenmerkte e-mails verspreid zat, staat nu bijeen in de Wikibox, keurig de actualiteit op onderwerp, zodat u niet telkens meerdere e-mails moet lezen om de context te achterhalen. In uw Wikibox kunnen deze pagina's op meerdere manieren te doorzoeken zijn, bijvoorbeeld met een zelf te definiëren categoriestructuur, of met behulp van Semantic mediawiki.
Hoewel afhankelijk van de complexiteit van uw organisatie, is het meestal tijdelijk nodig dat een moderator u helpt de juiste structuur in de Wikibox op te zetten.
Maar het belangrijkste is: u bepaalt in een Wikibox zelf waarvan u op de hoogte wilt blijven, u bepaalt zelf wat uw aandacht vraagt.
Ook het zelf zenden van e-mail kunt u sterk beperken door, binnen de Wikibox, hoofdzakelijk van het WikiForum gebruik te maken.
